Default Normal Template

[ KOI8-R | WIN 1251 | ISO | MAC | LAT | UNIX ]

Я довольно долго - более полугода - ничего не писала о нашей встрече - 20 лет окончания МИИТа. Отчасти это было вызвано нехваткой времени (переезд на новую квартиру, грудной младенец и т.д.), а отчасти - моим желанием немного "поостыть" и по возможности в спокойных тонах описать, почему наша встреча, на подготовку которой было затрачено столько сил и времени, прошла далеко не так, как этого хотелось и как было запланировано. Я также хочу, чтобы те, кто собирается устраивать аналогичные встречи в Изриле, знали бы о нашем неудачном опыте и не повторили бы наших ошибок. Но - к делу.

Вдохновленные удачно прошедшей встречей АПМ-78, мы - т.е. выпускники АПМ-79, живущие в Израиле, решили последовать их примеру. Я взяла на себя организацию этого дела, так как в ту пору собиралась родить и сидеть дома порядка 4-х месяцев - а значит, "свободного" времени у меня должно было быть больше, чем у кого бы то ни было. Ровно год назад я начала действовать и немедленно совершила глобальную ошибку, обеспечившую, по сути, неуспех всего предприятия: вместо того, чтобы обратиться, по примеру предыдущего выпуска, в турбюро Марины Фельдман, я обратилась в турбюро Марины Воробьевой. Деловые качества Марины для меня были очевидны - за несколько лет в Израиле она поднялась от начинающего экскурсовода-одиночки до владелицы известного среди русскоязычного населения Израиля преуспевающего турбюро.

Я искренне считала, что поскольку мы с Мариной были давно знакомы, и она сама выпускница нашего факультета (спец. АСУ), то она окажет нам всемерное содействие, а именно: обеспечит "иностранцам" интересный недельный тур по Израилю по доступной цене, предложит хороший во всех отношениях ресторан для общей встречи, поможет оформить приезд российским гражданам (визы и билеты), и при этом тем самым сделает себе рекламу перед следующими потоками. Ведь Израиль, на самом деле, является идеальным местом для проведения МИИТовских встреч - я думаю, не надо объяснять - почему.

Итак, я обратилась к Марине, и она с радостью приняла мое предложение. Я попросила её выслать мне предполагаемую программу тура с расценками и всего через какой-то месяц (!) получила её. Длительность реакции меня не насторожила - в это время проходили осенние праздники, и деловая жизнь замирала. К тому же времени было навалом - встреча планировалась на начало апреля - праздник Песах.

Полученная программа тура меня не устроила - в ней планировалось посещение исключительно христианских мест, как будто никаких следов еврейской истории в Израиле не существовало. При том, что половину выпускников нашего потока составляли отнюдь не христиане, и такое же соотношение предполагалось и среди гостей встречи, я отредактировала программу тура так, чтобы соотношение посещаемых еврейских и христианских памятников было примерно таким же. Марина согласилась с моими исправлениями и со своей стороны выделила для осуществления этого проекта сотрудницу своего турбюро. Её звали Ирина Романова, и отныне все дела я должна была решать с ней.

Мелкие неурядицы начались уже на этом этапе: сначала в турбюро долгое время не работала электронная почта, и никто не мог её наладить, потом она заработала, и я выслала Марине с Ириной список всех адресов и е-майлов, которые мне удалось найти на этот момент, наивно полагая, что турбюро должно само вступить в переписку с потенциальными клиентами и мои функции на этом закончены. Однако, когда я позвонила через 2 недели, выяснилось, что они даже не сумели прочесть этот список - у них выла очень старая версия Экселя, а позвонить и попросить выслать факс они не удосужились. Время между тем начинало поджимать - чтобы попасть в Израиль в пасхальные каникулы надо приобретать билеты весьма заранее.

Прошло ещё пару недель, и выяснилось, что никто из списка ещё даже не оповещен. Я поняла, что по крайней мере оповещение и координация лежат целиком на мне и начала оживленную переписку по электронной почте с однокашниками во всех концах света, рассылая им утвержденную программу тура, согласовывая сроки, выясняя количество участников и в чём, собственно, хотят участвовать и т.д. и т.п. Естественно, что скоро встал вопрос о порядке оплаты услуг турбюро. Этот вопрос я, естественно, решить не могла, и выслала Марине с Ириной список с координатами людей, готовых уплатить за тур, надеясь, что они свяжутся с людьми и найдут способ получить причитающиеся им деньги. Даже этого они не сделали (себе в убыток - люди стали по нескольку раз менять свои решения в самый последний момент, не чувствуя себя связанными никакими обязательствами).

К этому времени я уже поняла, что сильно заблуждалась относительно Марины и её турбюро, но менять что-либо было уже поздно - наступила весна. Было ещё одно дело, которое я уж никак не могла сделать - оформление групповых виз и авиабилетов для россиян. Я заранее начала звонить Марине и умолять её лично заняться этим делом, так как прибытие российских граждан (а их ожидалось порядка 11-ти) было под угрозой срыва. Марина нежно успокаивала меня и кормила обещаниями, но ни она ни её подручная не пошевелили пальцем до тех пор, пока за неделю до Песаха, как всегда, израильское Министерство Внутренних дел не объявило забастовку. Визы и билеты оформлены в срок не были, и вместо ожидавшихся одиннадцати человек прибыли только трое, да и то не благодаря помощи Марины-Ирины, а на собственном энтузиазме.

Вопрос о ресторане также решался в последний момент. По программе встреча в ресторане была запланирована на исход субботы, 10-го апреля в Иерусалиме. Марина обещала заказать хороший ресторан. Я, со своей стороны, просила, чтобы это был кошерный ресторан с еврейской ашкеназской кухней и, по-возможности, без оглушительной музыки, которой славятся здешние "русские" рестораны. Выяснилось, что наша "исполнительница" Ирина совершенно не ориентируется в Иерусалимских ресторанах, хотя и она сама, и Марина проживают в Иерусалиме. Кончилось дело тем, что она предложила заказать вечер в некоем ресторане "Эвкалиптус", расположенном в центре города. Проверить, что это за ресторан я сама никак не могла, так как была привязана к грудному ребенку, при этом работала и к тому же жила в Модиине, а не в Иерусалиме. Пришлось согласиться "не глядя".

И вот, наконец, долгожданный день встречи - 7-го апреля вечером прибывшие из разных стран ребята встретились в холле Тель-Авивской гостиницы "Марина". Я приехала, чтобы увидеться с ними. Ирина была там. Отозвав меня в сторону, она попросила меня... собрать для неё с присутствующих деньги за тур !!! Оказывается, она их так и не собрала и теперь стеснялась просить! Ситуация была просто анекдотическая, и я, конечно же, оказала ей содействие.

Ресторан, как и следовало ожидать, оказался "восточным" (израильтяне знают, что это такое), пижонским и с маленькими порциями, походившими на прямое издевательство. Правда, все были гораздо больше, чем едой, заняты беседой, но у гостей всё-таки сложилось впечатление, что "кошерно - это значит мало и невкусно".

После всего этого оставалось надеяться, что хотя бы тур пройдет нормально. Но и этого не произошло. То есть, никаких эксцессов не было. Экскурсоводом был известный бард Дима Киммельфельд ("Графиня, мне приснились Ваши зубы"). Правда, песен он не пел, зато уверенно вел экскурсию по привычному маршруту "Христианские места в Израиле", не пропуская ни одного из этих мест (большей частью незапланированных) и старательно обходя еврейские (кроме Масады, которую трудно обойти), да и не только еврейские (например, не посетили изумительный заповедник Тимну, Морской музей в Эйлате и другие достопримечательности, запланированные в заранее согласованной программе). Объяснялось всё это очень просто: по пути "наезженного" маршрута находятся рестораны, кафе и сувенирные заведения, владельцы которых, по-видимому, давно и плодотворно сотрудничают с Мариной и её турбюро. Таким образом, создаётся впечатление, что исправление программы тура было с самого начала фикцией и обманом и что никто и не собирался менять стандартный маршрут.

Было бы нечестным сказать, что участники тура остались недовольны - это не так. Они были очень довольны туром и, как мне сказали, даже написали благодарность гиду. Просто они, по счастью, не знали, насколько лучше и интереснее мог бы быть этот тур.

Выводы предлагаю делать "заинтересованным лицам", т.е. организаторам будущих встреч.

Марианна Гольденберг (Левянт).

30 октября 1999 г.